パソコンのOSをバージョンアップしたら、これまで使えていたインターフェースが認識されなくなりました。
よくある質問
これまで認識されていて、パソコンのバージョンアップをした後に使えなくなった場合、お使いの製品本体のファームウェア更新が必要な場合があります。最新のドライバーがインストールされていることをご確認の上、フラッシュ・アップデート・ツールをお試しください。
以下のダウンロード・ページより、お手持ちの製品の最新ファームウェアおよびドライバーをダウンロードし、アップデートをお試しください。